FAQ

Wir bieten attraktive Finanzierungsmöglichkeiten an. Bikes bis 10`000 CHF können direkt über unseren Webshop mit monatlichen Raten bezahlt werden.

Alle Infos zur Bike-Finanzierung

Im Shop bieten wir ebenfalls Finanzierungsmöglichkeiten für Bikes von 2`000.- bis 20`000.-  mit längeren Laufzeiten an. Dazu kannst du dich direkt im Shop informieren.

Die Auslieferung dauert in der Regel 5 – 10 Werktage. Da das Bike komplett “ready to ride” aufgebaut und auf dich eingestellt wird, kann es je nach Auslastung der Werkstatt, Lagerstandort und Auslastung der Spedition bis zu 14 Tage dauern, bis das Bike bei dir eintrifft.

Du wirst vor Auslieferung des Bikes von unserem Spediteur kontaktiert, um eine Übergabe oder Abstellort zu vereinbaren.

Benötigst du Zubehör für dein Bike, wie z.B. Licht, Bidonhalter, Pedalen oder ähnliches, findest du eine Auswahl in unserem Webshop .

Füge dieses Zubehör einfach zum Warenkorb hinzu. Bei den Bemerkungen kannst du individuelle Wünsche anbringen.

Findest du das gewünschte Zubehör nicht in unserem Webshop oder hast du sonstige Wünsche, hilft dir unser Team gerne weiter. Kontaktiere uns dazu per Email

Da gerade bei sportlichen Bikes Pedalen etwas individuelles sind, werden diese meist nicht zum Bike mitgeliefert. Ob Pedalen an deinem Bike dabei sind oder nicht, findest du in der Regel bei den Spezifikationen oder ist auf dem Bild ersichtlich.

An Mountainbikes, E-Mountainbikes sowie Rennvelos und Gravelbikes sind in der Regel keine Pedalen dabei. Du findest auf unserem Onlineshop eine Auswahl an Pedalen, welche du der Bestellung hinzufügen kannst.

Bei City-Bikes und City-Ebikes jedoch, sind Pedalen grundsätzlich dabei.

Dein Bike wird bei uns in der Werkstatt von Profis aufgebaut, kontrolliert und individuell auf dich eingestellt. Dazu gibst du beim Checkout deine Schrittlänge und Körpergewicht ein. Nach einer kurzen Probefahrt (ca. 500m) wird das Bike mit Schutzfolie abgedeckt und komplett aufgebaut unserem Spediteur übergeben. Dieser kontaktiert dich telefonisch vor der Auslieferung.

Das Bike wird fix-fertig aufgebaut, auf dich eingestellt, direkt vor die Haustüre geliefert und du bist sofort ready to ride!

Alle Infos zur “ready to ride” Auslieferung findest du hier. 

Ja, dein Bike wird bei uns in der Werkstatt von Profis aufgebaut, kontrolliert und individuell auf dich eingestellt. Dazu gibst du beim Checkout deine Schrittlänge und Körpergewicht ein.

Alle Infos zur “ready to ride” Auslieferung findest du hier. 

Für die Übergabe des Bikes ist es am einfachsten, wenn du zu Hause bist. Dazu wirst du vor der Auslieferung durch unseren Spediteur telefonisch kontaktiert. Sollte es dir nicht möglich sein, zu Hause zu sein, kann auch ein Abstellort oder eine Abgabe z.B. beim Nachbar vereinbart werden.

Der Versand deiner Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, wirst du automatisch per Email benachrichtigt.

Wir liefern ab Schweizer Lager, mit der Post.

Möchtest du etwas retournieren oder umtauschen, laden das Retourenformular herunter und senden uns dieses ausgefüllt per Email oder mit der Ware, spätestens bis 10 Tage nach Erhalt der Lieferung.

Rücksendeadresse:

Drift Bike Shop, Sarganserstr. 9, 8887 Mels

Im übrigen gelten die Bestimmungen gemäss unseren AGB`s.

Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast, kannst du deine getätigten Bestellungen, Retouren sowie Rechnungen in deinem Kundenkonto unter Bestellungen einsehen.

Kein Problem, sende uns ein Email mit dem Artikel den du gerne hättest und wir klären für dich ab, ob wir diesen Liefern können.